HAL YANG DILAKUKAN PADA PROSES DEPLOYMENT

Hal - hal umum yang harus dilakukan pada proses deployment :

1. Membuat media penyampaian :

- Menyatukan dan mencoba semua file yang dapat dieksekusi
- Menyatukan dan mencoba semua file data
- Membuat dan mencoba semua dokumentasi
- Mengimplementasi dalam bentuk elektronik(contoh : pdf)
- Mengimlementasi file “help” sebagai panduan untuk user
- mengimplementasi petunjuk mengatasi masalah(troubleshooting)
- mencoba media penyampaian yang telah dibuat pada sekelompok orang yang mewakili sebagai pengguna software

2. Membuat panduan(help) untuk software yang membutuhkan jasa seseorang/sekelompok :

- Membuat dokumentasi atau alat bantu (contoh : layanan pelanggan)
- Membuat mekanisme kontak seperti customer service
- Membuat mekanisme untuk memunculkan report/laporan ketika ada kesalahan
- Membuat database mengenai error

3. Membuat mekanisme respon software terhadap hal yang dilakukan user :

- Menetapkan proses respon yang akan dilakukan
- Menetapkan bentuk respon(tulisan atau elektronik)
- Membuat database mengenai respon – respon yang akan dilakukan

4. Menyebarkan semua media penyampaian kepada para pengguna

5. Mengadakan fungsi bantuan yang terus menerus :

- Menyediakan bantuan proses instalasi dan start-up
- menyediakan bantuan troubleshooting secara kontinu

6. mengumpulkan semua respon dari pengguna